发布时间:2017-08-23
(一)个人网上银行
个人网上银行是指银行利用互联网技术,为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付、缴费等金融服务的网上银行服务。客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、信用卡及个人投资等金融业务。
您若想办理网上银行业务,只需到柜台办理签约手续或者直接登录银行官网网页点击申请即可成为网上银行客户。
(二)电话银行
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。银行客户除了拨打固定电话之外,也可使用手机接入银行语音服务系统,使用电话银行服务。
电话银行的服务功能包括:各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务。
部分电话银行功能需要在银行柜台办理签约手续后才能开通。
(三)手机银行
手机银行业务是指利用移动电话技术为客户提供的金融服务。手机银行是网上银行的延伸,也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,有贴身“电子钱包”之称。
手机银行提供的服务包括:账户查询、转账、缴费、外汇买卖等。
(四)移动支付
移动支付,也称之为手机支付,是指交易双方为了某种货物或者服务,使用移动终端设备为载体,通过移动通信网络实现的商业交易。近年来,随着我国移动支付及电子商务的兴起和快速发展,支付环境、支付方式和客户支付行为发生了较大变化,移动支付迅速兴起,移动支付业务规模不断扩大。
常见的移动支付方式有条码支付、NFC近场支付、声波支付、指纹支付、静脉识别支付、可穿戴移动支付等。